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Políticas de Privacidade

É um documento com a função de explicar e esclarecer para o usuário se os dados serão utilizados e se for, como serão utilizados. Resumidamente ele traz em seu texto as condições e regras para que os usuários do site, app ou plataforma possam utilizar o serviço que está sendo oferecido com clareza e segurança.

Queremos que você conheça o que a Pluga Bank Azumi oferece e espera dos seus usuários. A partir de então criamos uma relação de confiança um no outro… abaixo você encontra os detalhes.

Política de privacidade, uso e divulgação de informações

 

Sua privacidade é muito importante para nós, assim, nos termos da Lei Federal 12.965/14 (marco civil da internet) e Lei 13.709/18 (lei geral de proteção de dados), a Pluga Bank Azumi utiliza dos dados considerados pessoais nos termos do art. 5⁰, I da lei 13.709/18 para as finalidades contratadas pelo USUÁRIO, ou seja, a Execução do Contrato de serviço e uso da plataforma, nos termos do art. 7⁰, V e art. 9 º, § 3º da lei 13.709/18.

Para isso a Pluga Bank Azumi aplica também os princípios gerais definidos no art. 6⁰ da lei 13.709/18, em especial os descritos nos incisos I, II e III.

12.1. O Usuário autoriza a Pluga Bank Azumi a preservar e armazenar todas as informações submetidas à plataforma, bem como todos os seus dados pessoais, cadastrais e de acesso, tais como: endereços de e-mail, endereços de IP (Internet Protocolo), informações de data e horário de acesso, boletos gerados, transações, créditos, dentre outras informações, nos termos dos arts. 13, § 2º e 15 da lei 12.965/14.

12.2. O Usuário autoriza a Pluga Bank Azumi a informar esses dados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessário para: cumprir intimações regulatórias, judiciais e/ou extrajudiciais, atender a solicitações de cooperação de órgãos governamentais, inclusive autoridades policiais; fazer cumprir estes T&C; responder a alegações de suposta violação de direitos de terceiros e para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros, do própria Pluga Bank Azumi e/ou outros USUÁRIOS.

12.3. A Pluga Bank Azumi poderá compartilhar os dados e informações com empresas parceiras que atuam no desenvolvimento e operação de serviços complementares, respeitando os princípios previstos no art. 6⁰ da lei 13.709/18, respeitada a legitima expectativa do USUÁRIO, com especial ênfase no art. 10, I e II da lei 13.709/18.

12.4. Exceto nos casos previstos nestes T&C, a Pluga Bank Azumi não divulgará dados e informações pessoais e não-públicos do USUÁRIO. A Pluga Bank Azumi não vende nem negocia de outra forma tais dados e informações.

12.5. As informações inseridas pelo USUÁRIO para emissão de cobranças poderão ser utilizadas e divulgadas sem restrição, pois não são consideradas informações pessoais protegidas, nos termos do art. 5⁰, I da lei 13.709/18.

12.6. A Pluga Bank Azumi utiliza empresas para monitorar o tráfego do Site, que, em alguns casos, poderão armazenar e coletar informações de navegação como COOKIES e dados do USUÁRIO, em observância ao princípio da necessidade previsto no art.6⁰, III da lei

13.709/18. A utilização do Site pelo USUÁRIO ocorre após seu cadastro, com todos os dados necessários à execução do contrato, com todas as funcionalidades descritas, eventuais mudanças nesta Política de Privacidade e Uso de dados, será informada e quando necessário, poderá requerer outras formas de autorização para tratamento de dados, nos termos do art. 7⁰ da lei. 13.709/18.

12.7. A Pluga Bank Azumi poderá usar todas as informações atreladas ao USUÁRIO e à emissão de cobranças para rotinas e verificações de segurança e de conformidade, inclusive para contato com o cliente final, se julgar necessário.

12.8. A Pluga Bank Azumi poderá utilizar cookies para administrar as sessões, navegações, acessos e cadastros dos Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, dentre outras utilidades, em observância aos princípios previstos no art. 6⁰ da lei 13.709/18.

12.8.1. Para fins deste T&C, a definição de Cookies é a de: pequenos arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no computador que podem coletar informações como data e horário de acesso, histórico de navegação, preferências e nome do usuário.

12.8.2. O USUÁRIO tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu computador, independente de cadastro no site, configurando seu navegador como desejar. A recusa do uso de cookies pode, contudo, resultar na limitação do acesso do Usuário a certas ferramentas disponíveis no site, dificuldades no login e dispositivos de segurança.

12.9. A Pluga Bank Azumi se reserva o direito de reter informações pelos períodos previstos em lei assim como para o bom cumprimento de seus negócios, bem como para o atendimento de fins legais, regulatórios e/ou normativos, mesmo após a conta estar inativa.

12.10. As informações referentes aos dados fiscais e bancários sigilosos são mantidas em uma base de dados escolhida pela Pluga Bank Azumi e que atende aos altos padrões de segurança exigidos.

Entre em contato conosco

Em caso de dúvidas sobre nossas práticas, ou caso deseje entrar em contato com a Pluga Bank Azumi para atualizar ou corrigir qualquer uma de suas informações cadastradas ou exercer seus direitos, nós estaremos disponíveis através do nosso chat e do nosso e-mail contato@azumiplugabank, por meio do nosso encarregado no tratamento de dados (DPO – Data Protection Officer).

Você entende e concorda que deve manter o seu cadastro na plataforma atualizado, com informações precisas para contato (tais como endereço de e-mail e telefone), para que possamos enviar informações importantes sobre os Produtos e Serviços oferecidos e entrar em contato com você.

Atualizado em 01/2024